各位電子郵件用戶：

近期，信息化建設(shè)與管理處對學校電子郵件系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，部分用戶在使用電子郵件中存在安全隱患，包括：收到釣魚郵件竊取個人信息以及郵箱賬戶被盜用等情況。為了進一步加強學校電子郵件系統(tǒng)安全管理，提高用戶安全意識，切實保障個人信息安全，特此通知。

一、增強釣魚郵件防范意識

黑客偽裝成您的同事、合作伙伴、朋友、領(lǐng)導等您信任的人，通過發(fā)送電子郵件的方式，誘使您回復(fù)郵件內(nèi)容、點擊郵件中的鏈接或者下載打開郵件附件，以達到竊取您的敏感信息、錢財或在設(shè)備上執(zhí)行惡意代碼的目的，這種郵件就被稱為釣魚郵件。這些郵件還常常仿冒學校某部門或某機構(gòu)名義群發(fā)，具有一定的欺騙性，因此用戶對于郵件中這些不明鏈接和附件，請勿盲目點擊，均需謹慎確認，否則個人信息將被竊取，給個人造成不必要的損失。

信息化處及相關(guān)部門不會通過群發(fā)郵件的方式給用戶發(fā)送升級、遷移學校應(yīng)用系統(tǒng)或者安全補丁等帶有附件或者鏈接的郵件，請大家注意防范，學校主要應(yīng)用系統(tǒng)的重要變動都會發(fā)在學校官網(wǎng)正式通知用戶。

二、提高個人電子郵箱使用的安全意識

1.加強郵箱賬號密碼安全，使用復(fù)雜度高的密碼且定期修改密碼，注意郵箱密碼不要與其他信息系統(tǒng)密碼一致，盡量不要使用師大郵箱隨意注冊校外網(wǎng)站，防止被盜號情況的發(fā)生。禁止使用郵箱存儲或傳輸涉密和敏感信息。

2.對于電子郵件箱中“垃圾郵件”文件夾中的郵件，是已經(jīng)被郵件系統(tǒng)識別，存放具有高度疑似廣告、釣魚、詐騙、病毒、木馬等郵件特征郵件的郵件目錄，請?zhí)岣呔琛⒆⒁忤b別，勿輕易點擊超鏈接或附件，勿隨意填寫賬號、密碼！

3.任何“系統(tǒng)升級”“用戶遷移”“系統(tǒng)備案”等名義發(fā)送郵件要求點擊鏈接提供賬號、密碼的均為釣魚郵件，請勿相信。

4.對于來歷不明郵件、不明內(nèi)容的鏈接或者附件，請勿盲目點擊或下載打開，不要在未經(jīng)證實的網(wǎng)頁平臺提交賬號密碼等信息，可先聯(lián)系信息化處或相關(guān)業(yè)務(wù)部門確認，謹防釣魚郵件。

5.對于內(nèi)容為勒索或威脅恐嚇的郵件，需冷靜分析，請勿盲目按照其指令進行操作。

6. 用戶可以在登錄郵箱后的自助查詢（登錄成功后頁面上方）中點擊登錄查詢，查詢七日的登錄情況，如發(fā)現(xiàn)有非本人使用的IP登錄成功，則說明郵箱密碼已被竊取，請及時修改復(fù)雜密碼，確保個人郵箱安全。

如有其他疑問可以撥打：85310558咨詢。

信息化建設(shè)與管理處

（網(wǎng)絡(luò)與信息安全辦公室）

2022年10月27日